Omgaan met verbale agressie

Omgaan met verbale agressie

E-learning | Het is belangrijk dat je je veilig en vertrouwd voelt (op je werk). Conflicten en nare opmerkingen wil niemand, maar je krijgt er soms wel mee te maken. 
Leer over verschillende varianten van agressie en verbaal geweld en hoe je hiermee omgaat.

Let op, dit is een e-learning. Je kunt de training dus direct volgen op jouw computer. 

Je leert:
* hoe je op verschillende manieren kan omgaan met conflicten
* hoe je zelfverzekerd overkomt tijdens een conflict
* tips over wat je wel en niet bij agressie moet doen

Categorieën:

Persoonlijke ontwikkeling, Werken met vrijwilligers

Type:

E-learning