Echt contact maken

Echt contact maken

In deze module leer je de basisprincipes van échte communicatie met je client. Want juist in dat contact kan er heel veel misgaan, maar daarin kan je als zorgverlener ook heel veel betekenen.

Met behulp van de vijf stappen in het ‘ContactModel’© krijg je meer inzicht in je eigen handelen. Hierdoor kun je effectiever communiceren met mensen.

Aan het eind van de training heb je de volgende dingen geleerd:
* deelnemer kent de basisprincipe van communicatie
* deelnemer kan effectiever communiceren dmv het werken met oogcontact, lichaamshouding en aandacht
* deelnemer weet hoe lichaamstaal de communicatie kan ondersteunen

Categorieën:

Werken met vrijwilligers, Communicatie en marketing

Type:

E-learning